Proceso vrs Procedimiento

El proceso no es lo mismo que el procedimiento porque el proceso es la accion general que se va a llevar a cabo mientras que el procedimiento son las reglas de como se va a llevar a cabo.
Dicho en otras palabras, el proceso es un todo mientras que el procedimiento es como se va a llevar a cabo el proceso.

WorkFlow

En un campo empresarial o institucional la informacion es un activo muy importante, sin embargo la informacion tiene diferentes estados desde su toma, procesamiento, almacenamiento y consultas.
Un workflow es cuando definimos secuencia logica y pasos dependientes uno del otro para el procesamiento de la informacion de tal manera que iniciamos el recorrido de la informacion con la toma y recoleccion de datos, seguida del procesamiento que puede ser simple o compuesto y finalmente su almacenamiento para posterior utilizacion.
Una de las ventajas de desarrollar TIC's orientadas a Workflow es que podemos identificar en que ESTADO se encuentra el procesamiento de la informacion ademas de que este tipo de programas soporta el trabajo ordenado y delimitando las responsabilidades de multiples colaboradores.