Los sistemas de informacion son un conjunto de componentes que interactuan entre si para alcanzar un objetivo en comun. los elementos de un sistema de informacion se dividen en:
- Entradas: Son todos los datos que entran de forma automatica o manual por ejemplo, codigos de productos vendidos, codigos de libros.
- Almacenamiento: Son hardware que ayudan a mantener la informacion guardada de forma no volatil entre ellos encontramos los disket, discos externos, memorias usb, DVD, CD.
- Recursos: Es todo el hardware y recurso humano que esta disponible y colabora para que se lleve a cabo el objetivo del sistema. por ejemplo computadoras, servidores, impresoras, digitadores, administradores de red, administradores de sistemas.
- Procesamiento: es la accion que transforma las entradas en salidas, siendo estas el objetivo del sistema y por consiguiente si el sistema cumple con la calidad establecida significa que las salidas satisfacen las nececidades de los usuarios del sistema. por ejemplo calcular ganancias, calcular cuentas por cobrar.
- Salida: Es toda la informacion que sale del sistema despues de haber sido procesada, estas salidas pueden ser de forma impresa o digital por ejemplo: reporte de ventas, pantalla de consulta de status de clientes.
Los sistemas de informacion se clasifican en 3 tipos:
- Sistemas Transaccionales (Transaction Processing System)(TPS): Estos sistemas recolectan los datos y realizan calculos basicos entre ellos (Datos).
- Sistemas de Manejo(Managment Information System)(MIS): Estos sistemas relacionan los datos ingresados al sistema de tal forma que son los encargados de crear reportes, componer pantallas donde entreguen informacion (Informacion)
- Sistemas de Toma de deciciones(Decision Support System)(DSS): Representados por los BI (Business Intelligence) este tipo de sistemas a partir de los datos ingresados y de la informacion crea modelos matematicos y estadisticos los cuales pueden predecir un comportamiento basandose en los hechos de tal forma que pueden anticiparse a un resultado (Conocimiento)
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