Reingenieria

QUE ES ??

Hacer una reingeniería sencillamente es iniciar de nuevo, iniciar desde cero, es pensar nuevamente en los procesos que dan valor al cliente y optimizarlos.

La idea no es hacer mas con menos, es con menos dar mas al cliente.

El objetivo de hacer una reingeniería es hacer lo mismo que ya estábamos haciendo pero pensado mas inteligentemente, hacerlo mejor.

Al momento de llevar a cabo la reingeniería debemos evitar la fragmentación de los procesos, para evitar la burocracia o los pasos engorrosos.

Cuando realizamos una reingeniería estamos proponiendo cambios radicales(dramáticos) re-elaborados pensando en mejorar la calidad, el costo y la rapidez.

La reingeniería debe ser en enfoque a PROCESOS no a departamentos o funciones.

Es bueno si funciona para mi y malo si no lo hace.

La razón para hacer reingeniería debe hacerse a los procesos que ya no cumplan con los requerimientos(mal desempeño) que el mercado competitivo demanda o cuando se están Empleando mas personas para hacer lo mismo.

La reingeniería mejora la productividad.

QUE NO ES LA REINGENIERIA??

Reducir tamaño a la organización

No es automatización

No es mejoramiento continuo, es mejoramiento radical.

RESUMEN

Empezar de cero

Cambios radicales

Enfoque a procesos y no a departamentos o funciones.

No división del trabajo, unificación de tareas

Participación de todos los empleados.

Los proceso deben ser prioridad para la organización, y debe de comenzar en los altos mandos el cambio.

Cada empleado debe tener autonomía en la toma de decisiones (empowerment)

Se reducen controles

http://www.youtube.com/watch?v=4XMp9EubJTM

http://www.youtube.com/watch?v=0smKEA-wOg0&feature=related