Seis Sigma

Seis sigma es una metodologia para gestionar la calidad de los productos o servicios basandonos en informacion estadistica de los errores que surgieron con respecto a la totalidad de la produccion.

Existen diferentes neveles de sigma, desde 1sigma hasta 6sigma en donde 6 sigma corresponde a 3.4 defectos o errores en la produccion tatal de un millon de unidades o servicios.

Seis sigma es una mezcla de metodologias de calidad entre las cuales podemos destacar el ciclo demejora continua de Demming PDCA, TQM y Lean Manufacturing (manufactura esbelta).

Seis sigma tiene un enfoque hacia los productos en donde el objetivo es minimizar los errores en la produccion o al momento de prestar un servicio, esto coadyuva a minimizar costos por errores, ahorrar en costos de manufactura y aumentar la productividad.

Seis sigma sigue los siguientes pasos:

• Definir: definir y proponer el proyecto a gestionar a la direccion.
• Medir: medir el estado actual del proceso y establecer metricas.
• Analizar: analizar los datos obtenidos de la medicion.
• Mejorar: hacer cambios a los procesos con el objetivo de mejorar los resultados en cuanto a calidad del producto.
• Controlar: controlar si verdaderamente los cambios han logrado alcanzar los objetivos de mejora planteados en la etapa de mejora y si es asi consolidar los cambios para que el proceso se siga llevando a cabo de la nueva manera.